大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于哪个平台的云客服比较好做一点呢的问题,于是小编就整理了4个相关介绍哪个平台的云客服比较好做一点呢的解答,让我们一起看看吧。
格力云售后服务平台?
1.格力集团专为旗下售后服务打造的一款办公助手,提供了一个比较高效的办公服务系统,不管是用来提升工作效率还是服务质量都是比较有帮助的。
2.帮助企业实现富有成效的客户服务,真正地将企业与客户更加紧密地联系在一起。
用法介绍:
1.进行客户查询,直接输入符合需求的筛选条件,利用条件过滤不符合需求的信息,快速查找。
2.一键新增项目,项目编号、项目名称、项目地区、合同开始日期等全部都可以录入
软件点评:
一个针对于企业的售后管理及客户支持SAAS系统,致力于打造一个操作简单、功能丰富的的售后管理及客户支持系统。
淘金云客服的性价比怎么样?
客 观 上 来 说 还可以 , 比 自 己请人 做客 服 要 节约 成 本一些。
跟一 般的客 服外 包价格 差距不 大, 但 是 好像淘 金 做得 更 专 业 吧 , 毕 竟 一个做 传统 外 包 ,一 个做平台 , 模式 和 思 维 都 是不 同的, 但如 果 你 是两个,估计算 下 来 差 不多,淘 金 云 客服合 作 企 业 都 是 比 较大 的 ,数 量 比 较 多才 会 觉 得成本很低, 像 平 安保 险、中国移 动 、 百程旅游、容 联 云 通 讯、 暴 龙眼 镜 、圣大保 罗等企业 均 在 和 他 们 合作 。
客观上来说还可以,比自己请人做客服要节约成本一些。跟一般的客服外包价格差距不大,但是好像淘金做得更专业吧,毕竟一个做传统外包,一个做平台,模式和思维都是不同的,但如果你是两个,估计算下来差不多,淘金云客服合作企业都是比较大的,数量比较多才会觉得成本很低,像平安保险、中国移动、百程旅游、容联云通讯、暴龙眼镜、圣大保罗等企业均在和他们合作。
淘宝云客服是做什么的?
淘宝云客服也就是阿里云客服,是阿里巴巴的官方客服,处理卖家及买家的咨询和投诉服务。
商家客服是淘宝与服务商合作,经过培训后,再分配到各个卖家负责接受买家的咨询。
商家客服对工作要求比较高,每天工作必须5个小时以上,淘宝客服的工作相对自由,每天最高6个小时。
商家云客服建议没有固定自由时间的人选择,淘宝客服建议有固定自由时间的人选择。
如何成为淘宝云客服?
成为淘宝云客服的方法如下:先注册个淘宝号,系统会默认一个支付宝。再将你的淘宝和支付宝进行实名认证。用淘宝号开个店,可以不买东西,但一定要发布过商品 。淘宝号最少3颗心。然后,等淘宝招小二就能报名了。
淘宝云客服的工作流程:同一时段只能选择上一个技能组的班务;每一天选班不得大过6个班务;选班提交成功后不能取消,只可请***。每个班务开始前5分钟开放上班入口,登录后才可进行工作。
拓展资料:云客服是基于互联网,依托云服务,帮助企业建立虚拟客户服务中心。云客服和其他云服务一样,可以通过网络以按需、易扩展的方式获得所需服务。
到此,以上就是小编对于哪个平台的云客服比较好做一点呢的问题就介绍到这了,希望介绍关于哪个平台的云客服比较好做一点呢的4点解答对大家有用。